Il Corso di Hospitality Management nasce dal desiderio di accogliere tutti gli studenti interessati a conoscere più da vicino il mondo dell’ospitalità.
Nel corso delle lezioni, gli studenti impareranno a gestire efficacemente le risorse umane, finanziarie e materiali di una qualsiasi struttura alberghiera / ristorante, sviluppando competenze di pianificazione, organizzazione, leadership e gestione delle operazioni. Sapranno come prendersi cura dei singoli visitatori, anticipando le loro richieste e aiutandoli durante tutta la fase di soggiorno.
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Corso Hospitality Management: sbocchi professionali
Al termine del Corso in Hospitality Management, gli studenti potranno accedere ad una lunga lista di sbocchi professionali. Nel dettaglio, potranno scegliere di diventare guest assistant o lavorare allo sviluppo di sistemi di promozione per la struttura.
Parlando di una figura professionale che ha la capacità di adattarsi a diversi ambienti lavorativi, riuscire a trovare un’occupazione diventa molto più semplice. Una volta completato il Corso Hospitality Management potrete avere accesso a tutta una serie di interessanti sbocchi professionali. Ecco qualche esempio:
- Guest Assistant
- Addetto alla reception
- Addetto ricevimento e front office alberghiero
- Booking agent
- Addetto amministrazione
- Addetto sales & marketing
- Dipendente / gestore di B&B, Hotel, case vacanza, agriturismi, spa
Corso Hospitality Management Roma, Torino, Milano, Firenze
Questo master è rivolto a tuti colori che siano muniti di diploma accademico di primo o di secondo livello, che abbiano conseguito una laurea triennale o magistrale e che vogliano aumentare la loro conoscenza delle tecniche di ospitalità.
Al termine del percorso di studi ogni studente potrai poi specializzarsi nella professione più indicata per le sue capacità, così da esprimere al massimo il suo potenziale. Che si tratti di gestione della struttura o marketing e promozione; gli studenti avranno a disposizione tutte le conoscenze necessarie per affrontare il futuro.
Ecco quali sono le competenze generalmente associate alla partecipazione ad un Corso Hospitality Management:
- Conoscenza dei passaggi del ricevimento clienti
- Conoscenza della attività di gestione di una struttura alberghiera
- Conoscenza delle regole di accoglienza e assistenza della clientela durante il soggiorno.
- Conoscenza delle regole base di gestione autonoma della struttura, in modo da garantire un ottima copertura sia a livello front-office, sia a livello back-office.
- Conoscenze di marketing necessarie alla promozione digital dell’attività
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Cosa fa l’hospitality manager
L’Hospitality Manager supervisiona e coordina le attività di un’azienda nel settore dell’ospitalità. Gestisce il personale, organizza le operazioni quotidiane, si occupa della pianificazione e dell’organizzazione, assicura il soddisfacimento dei clienti, gestisce il budget e le finanze, riuscendo contemporaneamente a promuove l’azienda e gestire le relazioni con i fornitori e i partner commerciali.
Inoltre, si occupa della manutenzione e del miglioramento delle strutture, implementa politiche di qualità e sicurezza e partecipa alla gestione delle prenotazioni e dei servizi offerti. In linea generale, l’Hospitality Manager è responsabile della creazione di un ambiente di lavoro positivo e del raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Vantaggi del corso hospitality manager online
Il Corso Hospitality Management è disponibile anche online, con la possibilità di frequentare le lezioni a seconda delle proprie disponibilità di tempo. Gli studenti iscritti potranno gestire al meglio i propri impegni, senza necessariamente dover rinunciare a qualcosa.
- Possibilità di accedere a lezioni personalizzate, con orari flessibili e adattabili alle esigenze individuali di ogni singolo studente
- Possibilità di confronto e integrazione degli argomenti attraverso l’aiuto di tutor disponibili e qualificati
- Metodi di studio aggiornati, con percentuali di successo altissime
- Possibilità di studiare e seguire le lezioni ovunque e sempre (basta la connessione ad Internet!)
- Corsi riconosciuti con “Presa d’Atto” del Ministero della Pubblica Istruzione (Decreto Provv. To Perugia del 12/04/2001)
Corso hospitality management: materie
Per assicurare una preparazione completa e quanto più ampia possibile, il Corso Hospitality Management unisce insegnamenti pratici e teorici, fornendo agli studenti tutte le competenze necessarie per affrontare il mondo del lavoro senza difficolta. Di seguito, la lista completa delle materie che verranno affrontate durante il corso:
- Il mercato turistico
- Reception, prenotazioni e operatività interna
- L’impresa. Competenze manageriali
- Marketing turistico
- Direzione e gestione dell’accoglienza turistica
- Organizzazione e servizio dei clienti ai piani
- Eventi e protocollo
- Gestione dei processi della ristorazione
- Gestione del business e gestione finanziaria
- Gestione ambientale e della qualità
- Competenze linguistiche e competenze per la ricerca di impiego
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